Acompañamos a tu organismo de inspección hacia la acreditación ante la ema, demostrando imparcialidad, competencia técnica y consistencia en los resultados de inspección.
La ISO/IEC 17020:2012 establece los requisitos para la competencia de los organismos que realizan inspección y para la imparcialidad y consistencia de sus actividades. Es la base de la acreditación de las Unidades de Inspección.
La norma distingue tres tipos de organismos según su independencia: Tipo A (independencia total), Tipo B (parte de una organización pero independiente de las partes inspeccionadas) y Tipo C. En México, la acreditación la otorga la ema y respalda actividades de inspección reguladas, como las realizadas bajo diversas NOM.
Acompañamos a tu Unidad de Inspección en todo el proceso, incluyendo esquemas regulados como la inspección bajo la NOM-207-SCFI-2018, asegurando la imparcialidad, la competencia del personal inspector y la trazabilidad de los dictámenes.
La ISO/IEC 17020 ordena sus requisitos en torno a la imparcialidad, la competencia y la consistencia de la inspección.
Gestión de los riesgos a la imparcialidad según el tipo de organismo (A, B o C) y las partes involucradas.
Protección de la información obtenida durante las actividades de inspección.
Personal inspector calificado, autorizado y con competencia demostrada para cada método de inspección.
Procedimientos documentados de inspección, con criterios claros y registros trazables.
Informes y dictámenes de inspección consistentes, verificables y firmados por personal autorizado.
Control documental, quejas y apelaciones, no conformidades, acciones correctivas y mejora continua.
Te guiamos en cada etapa, desde la evaluación inicial hasta la auditoría con el organismo de certificación.
Evaluamos a tu Unidad de Inspección frente a ISO/IEC 17020:2012 e identificamos brechas y el tipo de organismo aplicable.
Definimos el alcance de inspección, los esquemas regulados y la ruta ante la ema, con tiempos y responsables.
Elaboramos el sistema de gestión, los procedimientos de inspección y los formatos de dictamen e informe.
Calificamos al personal inspector y preparamos las testificaciones que requiere el organismo acreditador.
Realizamos una pre-evaluación de simulacro y te acompañamos durante la evaluación de la ema hasta la acreditación.
Se refieren al grado de independencia del organismo de inspección respecto a las partes involucradas. El Tipo A es de independencia total (presta servicios a terceros), el Tipo B es una parte identificable dentro de una organización que inspecciona para su matriz, y el Tipo C admite cierto grado de involucramiento. La elección depende de tu modelo de negocio.
Sí. La acreditación ISO/IEC 17020 ante la ema respalda actividades de inspección reguladas bajo diversas NOM. Tenemos experiencia en esquemas como la inspección de elevadores bajo la NOM-207-SCFI-2018.
Es acreditación. Reconoce la competencia técnica del organismo de inspección y la otorga un organismo acreditador como la ema, con reconocimiento internacional a través de ILAC.
Se mantiene mediante visitas de vigilancia periódicas y una reevaluación al concluir el ciclo, conforme a las reglas del organismo acreditador.
Agenda 30 minutos sin compromiso. Te entregamos un reporte de qué tan cerca está tu organización de cumplir ISO/IEC 17020 y la ruta más corta para lograrlo.