Te acompañamos a cumplir la NOM-035 de la STPS: identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial, prevención y promoción de un entorno organizacional favorable.
La NOM-035-STPS-2018 establece los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo, así como para promover un entorno organizacional favorable. A diferencia de las normas ISO, es de cumplimiento obligatorio en México.
Los factores de riesgo psicosocial incluyen las condiciones peligrosas derivadas de la naturaleza de las funciones, el tipo de jornada, la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral, y el liderazgo y las relaciones negativas en el trabajo.
Las obligaciones varían según el número de personas trabajadoras del centro. El incumplimiento puede derivar en sanciones por parte de la STPS. Te acompañamos a cumplir con la política, las evaluaciones, las medidas de prevención y los registros que la norma exige.
Las obligaciones se gradúan según el tamaño del centro de trabajo, pero todas parten de estos elementos.
Establecer por escrito una política de prevención de riesgos psicosociales, violencia laboral y entorno organizacional favorable.
Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial mediante los cuestionarios de los anexos de la norma.
Promover el sentido de pertenencia, la capacitación adecuada, la definición de funciones y la prevención de la violencia.
Adoptar las medidas y acciones de control derivadas de los resultados de las evaluaciones.
Identificar a quienes hayan vivido acontecimientos traumáticos severos y canalizarlos a atención cuando corresponda.
Conservar los registros de resultados, medidas adoptadas y trabajadores atendidos para su verificación por la STPS.
Te guiamos en cada etapa, desde la evaluación inicial hasta la auditoría con el organismo de certificación.
Evaluamos el estado de tu centro de trabajo frente a la NOM-035 según su número de personas trabajadoras.
Definimos la ruta de cumplimiento con entregables, tiempos y responsables, ajustada a tus obligaciones específicas.
Aplicamos los cuestionarios de los anexos, elaboramos la política y analizamos los factores de riesgo psicosocial.
Diseñamos las medidas de prevención y control, capacitamos al personal y establecemos los mecanismos de atención.
Integramos los registros que exige la norma y te preparamos para una eventual verificación de la STPS.
Sí. A diferencia de las normas ISO (voluntarias), la NOM-035-STPS-2018 es una Norma Oficial Mexicana de cumplimiento obligatorio para todos los centros de trabajo en el territorio nacional. Su incumplimiento puede derivar en sanciones de la STPS.
No. Las obligaciones se gradúan según el número de personas trabajadoras: centros de hasta 15, de 16 a 50, y de más de 50. A mayor tamaño, mayores son los requisitos de evaluación y registro.
No, son complementarias. La NOM-035 aborda específicamente los factores de riesgo psicosocial y es obligatoria en México; ISO 45001 es un sistema de gestión integral de seguridad y salud. Un buen sistema integra ambas.
La identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial debe realizarse al menos cada dos años, y la evaluación del entorno organizacional favorable cuando aplique, conservando los registros correspondientes.
Agenda 30 minutos sin compromiso. Te entregamos un reporte de qué tan cerca está tu organización de cumplir NOM-035-STPS y la ruta más corta para lograrlo.